LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

ARTÍCULO 57. En todo establecimiento de prestación de servicios, deberá exhibirse a la vista del público la tarifa de los principales servicios ofrecidos, con caracteres claramente legibles. Las tarifas de los demás, en todo caso, deberán estar disponibles al público.

CAPITULO VIII BIS

DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES EN LAS TRANSACCIONES EFECTUADAS

A TRAVES DEL USO DE MEDIOS ELECTRONICOS, OPTICOS O DE CUALQUIER OTRA TECNOLOGIA

Capítulo adicionado DOF 29-05-2000

ARTÍCULO 76 BIS. – Las disposiciones del presente Capítulo aplican a las relaciones entre

proveedores y consumidores en las transacciones efectuadas a través del uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología. En la celebración de dichas transacciones se cumplirá con lo siguiente:

1. El proveedor utilizará la información proporcionada por el consumidor en forma confidencial, por lo que no podrá difundirla o transmitirla a otros proveedores ajenos a la transacción, salvo autorización expresa del propio consumidor o por requerimiento de autoridad competente;
2. El proveedor utilizará alguno de los elementos técnicos disponibles para brindar seguridad y confidencialidad a la información proporcionada por el consumidor e informará a éste, previamente a la celebración de la transacción, de las características generales de dichos elementos;

III. El proveedor deberá proporcionar al consumidor, antes de celebrar la transacción, su domicilio físico, números telefónicos y demás medios a los que pueda acudir el propio consumidor para presentarle sus reclamaciones o solicitarle aclaraciones;

1. El proveedor evitará las prácticas comerciales engañosas respecto de las características de los productos, por lo que deberá cumplir con las disposiciones relativas a la información y publicidad de los bienes y servicios que ofrezca, señaladas en esta Ley y demás disposiciones que se deriven de ella;
2. El consumidor tendrá derecho a conocer toda la información sobre los términos, condiciones, costos, cargos adicionales, en su caso, formas de pago de los bienes y servicios ofrecidos por el proveedor;

Términos y condiciones

CONDICIONES DE USO

Por favor, lea cuidadosamente estas condiciones de uso (en adelante «Términos») antes de acceder, navegar, comprar y/o hacer uso de cualquier parte de este sitio web (en adelante «Sitio»). Estos Términos se aplican a todas las visitas al Sitio y usos del mismo, así como al contenido, concursos y los servicios que se proporcionan en él o a través de él. Al acceder al Sitio y hacer uso de él, usted (en adelante él «Usuario») manifiesta que está de acuerdo totalmente con los Términos, así mismo, con todas las demás leyes o regulaciones aplicables al Sitio. Si no está de acuerdo totalmente con estos Términos, no haga empleo del Sitio.

IDENTIDAD DEL TITULAR DEL SITIO WEB

La Academia titular del Sitio (www.academiasuperiorlibre.com)  es ACADEMIA SUPERIOR LIBRE, DE PROFESIONALES EN SEGURIDAD CIUDADANA S.C. (en adelante «La Compañía»), domiciliada en la calle 16ª norte poniente, número 725, colonia U La Joya, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, código postal 29037 con número de teléfono (961) 545 00 48 y dirección de correo electrónico academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com.

DEFINICIONES

1.- Consumidor(es) o Cliente(s): La persona física o moral que adquiere o disfruta como destinatario final de “Los Servicios”.

2.- “La compañía”: Es el proveedor del Sistema de información contenido en el sitio Web de comercio electrónico bajo el dominio www.academiasuperiorlibre.com ; para comercializar “Los Servicios” con “El Cliente”.

3.- “Marketplace (s) Vendedor autorizado por la Compañía o Terceros Proveedores”: Es la persona física o moral que tiene un contrato de intermediación mercantil con «La Compañía» para comercializar sus servicios de manera independiente, en favor de “Los Clientes” utilizando en “el sitio Web”.

4.- “Sistema de información o “sitio Web”: Es el comercio electrónico empleado para generar, enviar, recibir, archivar o procesar, de alguna otra forma, mensajes de datos con el fin de comercializar “Los servicios”, lo anterior con base a lo dispuesto en el artículo 89 del Código de Comercio. *

5.- “Usuario”: Persona física o moral que solo consulta y/o emplea “el sitio Web” para obtener información sobre “Los Servicios”.

FUNDAMENTO LEGAL

El presente fue elaborado con base a lo establecido por los artículos 1794 al 1859 del Código Civil Federal **, artículos del 89 al 95 del Código de Comercio, artículos 76 bis y 76 bis 1 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y bajo la recomendación de la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018 ***, esto para garantizar, transparentar, informar y orientar correctamente, sobre la navegación y transacción en «La Compañía» y el Cliente.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Los presentes Términos regulan el uso del Sitio, sus contenidos, concursos y servicios que “La Compañía” pone gratuitamente a disposición del público en la presente URL. www.academiasuperiorlibre.com  

La utilización del sitio Web por un tercero le atribuye la condición de Usuario y supone la aceptación plena por dicho Usuario, de todas y cada una de las condiciones que se incorporan en las presentes Condiciones de Uso.

El empleo del “sitio Web”, así como la comercialización y venta de “Los Servicios”, solo estarán disponibles para aquellos con capacidad legal para contratar, a través de sí mismo o mediante el tutor o representante legal que corresponda. Si usted está haciendo uso del “sitio Web” como persona moral (empresa o entidad) deberá estar facultado por esta para llevar a cabo las transacciones en nombre de dicha entidad en del “sitio Web”.

“La Compañía” puede ofrecer a través del Sitio contenido, servicios y actividades: actualización profesional permanente de los agentes encargados de hacer cumplir de la ley, formación de supervisiones en primera línea de las instituciones, creación de bolsa de trabajo para reincorporar capital humano al ámbito laboral de su especialidad mediante convenios con instituciones públicas, especialización en alta dirección de mandos de fuerzas policiales, otorgar asesoría y consultoría operativa institucional, proporcionar asesoría, diagnósticos y capacitación interinstitucional y multidisciplinaria en seguridad ciudadana, otorgar asistencia, auditorias, peritajes, dictámenes técnicos y en apoyo en operación vía empresarial, institucional y particulares, dar asistencia, auditorias, peritajes, dictámenes técnicos y apoyo en materia criminalística en hechos y lugares de intervención, con motivo de litigios, proporcionar asesoría mediante consultoría en materia de cultura vial, capacitar y dar asesoría empresarial e institucional en el manejo de mercancías y el transporte de pasaje y turismo en caminos federales, estatales y  municipales, actualizar, asesorar y capacitar a instituciones similares nacionales e internacionales en la materia de seguridad ciudadana, asesorar mediante consultoría y capacitación a funcionarios o aspirantes y candidatos a algún cargo, en materia de seguridad ciudadana, realizar asistencia complementaria a particulares, certificación: institucional o individual en operación policial (con autorización correspondiente), acreditación: institucional o individual en operación policial (con autorización correspondiente), investigación social y criminológica con fines académicos y activación del socorro mutuo (mediante convenio de agremiados), que podrán encontrarse sujetos a condiciones particulares y propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones y sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso específico.

El Sitio contiene diferentes servicios y actividades en los que “La Compañía” invita a los usuarios registrados a presentar contenidos generados por los propios “Usuarios”, según sea el caso. Los usuarios deben cumplir y aceptar en su totalidad las Reglas especificadas para cada servicio, donde se indicará; la duración, premios, ganadores, legitimación para participar y mecánica del concurso o promoción aplicable. Para consultar información sobre las Reglas aplicables a cada servicios y actividades, acceda al “sitio Web”.

El Usuario acepta ser el único responsable de cualquier material publicado o sometido por el usuario. El Usuario manifiesta y garantiza que posee o controla todos los derechos a la documentación presentada y que ningún uso de dicho material por “La Compañía” infringe o viola derecha de terceros.

El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener a “La Compañía” y sus empresas filiales, agentes, representantes, empleados, funcionarios, directores, licenciatarios, patrocinadores, socios, proveedores y contratistas (conjuntamente, los «Afiliados») de y contra cualquier reclamación, responsabilidades, daños, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados y costos legales) que surjan de o en conexión con cualquier material publicado o sometido por el usuario. “La Compañía” se reserva el derecho en cualquier momento y a su sola discreción, de borrar, mover o editar cualquier material publicado o sometido por el usuario. Al participar en las encuestas, sorteos, concursos o promociones en este sitio y/o solicitud de información promocional o actualizaciones de productos, el Usuario acepta que “La Compañía” puede utilizar su información para la comercialización, desarrollo de productos y con fines promocionales.

El usuario acepta que “La Compañía” pueda enviar correos electrónicos con el fin de informar de las novedades sobre servicios y actividades o para otros fines que “La Compañía” estimé conveniente. La información sobre el Usuario de ninguna manera será revelada. El usuario puede consultar nuestro Aviso de Privacidad en cualquier momento, a través de la página https://www.academiasuperiorlibre.com/aviso-de-privacidad.

Con el objeto de asegurar las transacciones comerciales en del “sitio Web”, de “La Compañía” podrá realizar y/o establecer medidas y/o mecanismos de seguridad para verificar el perfil y/o datos del “el Cliente”, a través de procesos de autenticación tales como:

1. Correo de Login (o acceso): “El Cliente” deberá proporcionar un correo electrónico y datos personales para inicio de sesión en el sitio Web.
2. Contraseña de Ingreso al “sitio Web”: El Cliente podrá ingresar al “sitio Web» mediante el uso de una contraseña alfanumérica, dicha contraseña será de uso personal y confidencial de “Los Clientes”. El resguardo y uso de la contraseña será responsabilidad de “El Cliente”.
3. Verificación de Redes Sociales Asociadas: “Los Clientes” podrán ingresar al sitio Web con el uso de sus perfiles registrados en cualquiera de sus redes sociales.
4. Verificación del Teléfono Asociado: “El Cliente” podrá ingresar al “del sitio Web” mediante el uso y autenticación de códigos o frases de seguridad generadas en el equipo móvil o teléfono asociado a la cuenta del Cliente.

“El Cliente” únicamente podrán utilizar del “sitio Web” para la comercialización de “Los Productos”, por lo que se obligan a abstenerse de utilizar el mismo con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en este sitio, que sean lesivos de derechos o de intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, ciberatacar, inutilizar y/o hackear con el objeto de sobrecargar o deteriorar el sitio Web y/o Los Productos. Es responsabilidad de “El Cliente” verificar el certificado de seguridad con los que cuenta de Global Sign, Accertify y AIMX del dominio de “La compañía” a efecto de confirmar la autenticidad del sitio que visitan. (https://www.academiasuperiorlibre.com/compra-segura)

RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

Responsabilidad por el Uso del “Sitio Web”

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del Sitio Web, quedando “La Compañía”, sus socios, empresas del grupo, colaboradores, empleados y representantes, exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

“La Compañía” empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en “el Sitio Web”, no obstante, “La Compañía” no asume ninguna garantía en relación con la presencia de errores o de posibles inexactitudes y/u omisiones en los contenidos accesibles a través de este Sitio Web.

“El Usuario” es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra “La Compañía” basada en la utilización por el Usuario del “Sitio Web”. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a “La Compañía” con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

Responsabilidad por el funcionamiento del “Sitio Web”

“La Compañía” excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a “La Compañía”.

Asimismo, “La Compañía” también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de “La Compañía”.

“La Compañía” está facultada para suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al “sitio Web” con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

Responsabilidad por links

Los enlaces o links contenidos en “el sitio Web” pueden conducir al Usuario a otros Web gestionados por terceros. “La Compañía” declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera del sitio web, ya que la función de los links que aparecen es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto.

“La Compañía” queda exonerada de toda responsabilidad por el funcionamiento de tales enlaces, del resultado obtenido a través de dichos enlaces, de la veracidad y licitud del contenido o información a la que se puede acceder, así como de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario en virtud de la información encontrada en “el Sitio Web” enlazado.

Contenido generado por el usuario

El contenido, información, fotografías, sugerencias, preguntas, comentarios, comunicados, opiniones y otros materiales enviados para su publicación por los Usuarios del Sitio Web (lo cual incluye, de manera no limitativa, en páginas comunitarias, foros de mensajes, salas de chat u otros foros) (en conjunto «Contenido generado por el Usuario») son únicamente opinión y responsabilidad de la persona que publica ese contenido. “La Compañía” no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que pueda incluir el contenido generado por el usuario.

“La Compañía” no comparte el contenido generado por el Usuario y, en general los publicados por los Usuarios en el Sitio Web, así como no tiene control sobre los mismos. “La Compañía” no revisa el contenido generado por el Usuario antes de su publicación en el Sitio Web y ese contenido no refleja necesariamente las opiniones o políticas de “La Compañía”.

“La Compañía” tendrá el derecho, pero no la obligación, de revisar y supervisar el contenido generado por el Usuario para determinar el cumplimiento con estos Términos o cualquier otra regla de funcionamiento establecida por “La Compañía” para este Sitio Web o para verificar el cumplimiento con cualquier ley o normativa. “La Compañía” solo actúa como un canal pasivo en la distribución y publicación del contenido generado por el Usuario y no es responsable ni está obligada a responder por ningún contenido generado por el Usuario o por cualquier otro Usuario.

“El Usuario” manifiesta su conformidad con las Condiciones de Uso, comprometiéndose a no utilizar “el Sitio Web” para publicar contenidos que difamen o insulten, o que contengan información falsa, que sea inapropiada, abusiva, dañina, pornográfica, amenazadora, dañando la imagen pública y/o la vida privada de terceras personas o que por alguna causa infrinjan alguna ley.

“La Compañía” se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de rechazar, negarse a publicar, editar, modificar o eliminar cualquier publicación de contenido generado por “el Usuario” (incluidos los mensajes y los comentarios publicados en el Sitio Web).

“El Usuario acepta notificar a “La Compañía”, por escrito, al domicilio fiscal de “La Compañía”, acerca de cualquier contenido objetable que aparezca en “el Sitio Web”.

“La Compañía” realizará de buena fe todos los esfuerzos posibles para investigar los casos en los que se objete que el contenido generado por “el Usuario” viole este Aviso Legal.

“La Compañía” se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de suspender o anular cuentas de Usuario o nombres de Usuarios y de adoptar las medidas técnicas y legales para prohibir el acceso al “Sitio Web” a aquellos Usuarios que, a juicio de “La Compañía”, estén generando problemas, posibles responsabilidades legales, o actuando de forma contraria al texto o espíritu de este Aviso Legal o de las políticas de “La Compañía”. “La Compañía” se reserva el derecho de cancelar las cuentas de Usuario.

La decisión de “La Compañía” de rechazar, negarse a publicar, editar o eliminar contenido generado por el Usuario o de poner fin a cuentas de Usuario o nombres de Usuarios es definitiva. Cualquier uso que realice, de cualquier contenido generado por el Usuario, será por su cuenta y riesgo. EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE LA COMPAÑÍA NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN CONTENIDO.

Al exhibir, publicar o enviar contenido generado por el Usuario, directa o indirectamente, para su publicación en el Sitio o a través de él, el Usuario otorga, por el presente documento, a “La Compañía”, a sus entidades matrices y filiales y a aquellas que operan bajo su mando, licencia y derechos mundiales, perpetuos, irrevocables, libres de derechos de autor, para usar, modificar, reproducir, distribuir, utilizar y exhibir de forma pública, para la realización de catálogos, periódicos o publicaciones análogas, crear trabajos derivados a partir de ese material con cualquier fin comercial y no comercial en cualquier medio, esto es, tanto en formato electrónico, digital, papel, como en cualquier otro tipo de soporte, ahora conocido o creado posteriormente, cuando “La Compañía” lo determine, a su criterio, sin la necesidad de ningún reconocimiento ni compensación.

Al enviar contenido generado por el Usuario, esté autoriza a “La Compañía” publicar ese contenido en el Sitio Web y, además, acepta atenerse a todas las reglas establecidas para el Sitio Web. El Usuario reconoce que, como parte del Sitio Web, el contenido generado por el Usuario puede ser visto por otras personas y que, por lo tanto, no espera privacidad ni confidencialidad con respecto al mismo. Además, reconoce que otras personas pueden acceder, visualizar, imprimir y descargar su nombre y el contenido que ha hecho disponibles a través del “Sitio Web”.

“El Usuario” acepta que “La Compañía” no está obligada a enviarle ningún material que incluya el contenido generado y remitido por el Usuario para que lo revise o le dé la aprobación antes de que “La Compañía” haga uso de él en “el sitio web” o de otra forma, y por el presente documento renuncia a cualquier derecho a inspeccionar o dar la aprobación a esos materiales.

“La Compañía” se reserva el derecho a modificar cualquier contenido total o parcialmente por cualquier motivo y el Usuario renuncia a cualquier y todo «derecho moral» sobre y en relación con cualquier contenido generado por el Usuario que se haya enviado. Al enviar contenido generado por el Usuario, el Usuario afirma y garantiza que el contenido es una producción original de su propiedad y que no ha sido publicado ni distribuido por ninguna otra persona o entidad bajo ninguna forma, y que no infringe ni viola los derechos de autor, la marca comercial, el secreto comercial u otros derechos personales o de privacidad de ninguna persona o entidad. Si el contenido incluye imágenes y fotografías de otras personas, además de las suyas, afirma y garantiza que ha obtenido autorización de todas las personas que aparecen en esa imagen o fotografía para enviar el contenido y que “La Compañía” lo use en “el sitio Web” tal como se explica en este documento. El Usuario entiende que “La Compañía” puede, sin estar obligada a ello, solicitar al Usuario y a cualquier otra persona que aparezca en cualquiera de sus contenidos que firmen documentos para reconocer la aceptación de estos términos.

“La Compañía” no se hará responsable de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública de las imágenes de los Usuarios que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar. En dicho caso, el Usuario acepta que será el único responsable ante cualquier reclamación por parte de un tercero que alegue disponer de derechos sobre las imágenes de los Usuarios. El Usuario mantendrá indemne a “La Compañía” ante cualquier reclamación económica, patrimonial o de cualquier otro tipo que realice el tercero en lo que se refiere a cualquier utilización no autorizado de las imágenes de los Usuarios.

Indemnización

El usuario acepta defender, indemnizar y mantener a “La Compañía”, por y contra cualquiera y todas las reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo, sin limitación, honorarios razonables de abogados y costos legales) que surjan de o en conexión con su utilización o mal uso de este Sitio y el material o su violación de cualquier disposición de estas Condiciones.

Uso internacional

“La Compañía” no hace ninguna representación o garantía de que este Sitio y sus materiales son apropiados o disponibles para su uso en lugares fuera de los Estados Unidos Mexicanos. El acceso a este Sitio o material puede ser ilegal en otra parte del mundo, por ello, si el Usuario decide acceder a este Sitio fuera de los Estados Unidos Mexicanos, lo hará por su propia iniciativa y es el único responsable del cumplimiento de las leyes locales.

Modificaciones de las condiciones de uso

“La Compañía” se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar, en cualquier momento y sin previa notificación, las Condiciones de Uso del presente “Sitio Web”. El Usuario quedará obligado automáticamente por las Condiciones de Uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda al “Sitio Web”, por lo que deberá leer periódicamente dichas Condiciones de Uso.

Legislación aplicable y competencia jurisdiccional

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones de Uso se regirán por la legislación mexicana.

PREVENCIÓN DE OPERACIONES CON RECURSOS DE PROCEDENCIA ILÍCITA.

Con el fin de prevenir actos u operaciones con recursos de procedencia ilícita, “el Cliente” reconocen y aceptan, que actuarán en todo momento, en cumplimiento de los preceptos e indicaciones establecidos por la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita. De igual manera, “el Cliente” deberá de cumplir si así corresponde con todas las obligaciones de identificación y reporte de actividades vulnerables previstas en la propia ley.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del “Sitio Web”, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de “La Compañía” o de terceros que han autorizado su inclusión en el sitio Web y, con carácter enunciativo, no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en el sitio Web.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web están protegidos por la Ley de Derechos de Autor, Ley de la Propiedad Industrial y demás aplicables de México, y son propiedad de “La Compañía”, sus filiales o de terceros que autorizaron su uso en el Sitio.

“La Compañía” no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con el sitio Web y los servicios ofrecidos en el mismo, a excepción de aquellos casos en los que “La Compañía” manifieste lo contrario.

“El Usuario” se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de “La Compañía” y a acceder a los servicios del “sitio Web” única y exclusivamente para su uso personal y privado. Cualquier uso no autorizado de la Propiedad Industrial o Intelectual que haga el usuario, otorga la facultad a “La Compañía” de dar por terminado el permiso concedido para acceder al Sitio.

“La Compañía” únicamente se encarga de servicios y actividades y signos distintivos en el Sitio, ya sean de su propiedad, o de terceros. Por lo anterior, “La Compañía”, únicamente es responsable de los derechos de Propiedad Intelectual de los que es titular.

“El Usuario” reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este “sitio Web”, salvo en los casos expresamente autorizados, constituye una infracción de los Derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de “La Compañía” o del titular de los mismos. Asimismo, el Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el “sitio Web”.

PUBLICIDAD

Parte del “sitio Web” puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en él “sitio Web” cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. La Compañía no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en este sitio Web, pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com

PROMOCIONES EN SITIO WEB

Los precios, promociones, de “Servicios y actividades” que aparecen en “Sitio Web” son temporales y exclusivos para el “Sitio Web”. En caso de que una promoción aplique para “Sitio Web” y para representantes de “La compañía”, esta será debidamente anunciada en los medios de comunicación del “Sitio Web”.

PRODUCTOS COMERCIALIZADOS

Los Servicios y actividades ofrecidos en “La Compañía” pueden estar disponibles a través de este sitio o representantes selectas de la compañía al por menor en los Estados Unidos Mexicanos. “La Compañía” se reserva el derecho a garantizar la disponibilidad de los mismos. Las especificaciones técnicas, de configuración de su ordenador y de su pantalla podrían afectar la exactitud de los colores de los productos ofrecidos en este “Sitio Web”.

Todas las descripciones de los productos, especificaciones y precios están sujetos a cambios por “La Compañía” en cualquier momento sin previo aviso. Los precios que se oferten atreves de la página de Facebook, vinculada con este “Sitio Web”, están cotizados en moneda nacional e incluyen IVA y son válidos y eficaces sólo en los Estados Unidos Mexicanos y son exclusivos para este sitio de venta días hábiles.

Los Servicios y actividades presentados en este sitio son para uso personal, “La Compañía” se reserva el derecho de limitar la cantidad de Servicios y actividades y rechazar o cancelar cualquier orden que considere, pueda violar cualquiera de estos Términos, prácticas comerciales, leyes o políticas.

No existirá contrato alguno entre “El Usuario” y “La Compañía” con relación a cualquier Servicios y actividades hasta que su pedido haya sido confirmado por “La Compañía” y el pago del precio correspondiente haya sido acreditado por “La Compañía”.

“La compañía” mantendrá actualizados los datos de disponibilidad y existencia de los Servicios y actividades; en caso de que el Usuario no encuentre o esté de acuerdo con Servicios y actividades, la compañía le realizara una llamada al número registrado, con la opción de un Servicio y actividad sustitutos, tomando en consideración disponibilidad y existencia; transcurrido el plazo de 7 días hábiles, en caso de no responder en este será cancelada la orden de compra.

COMUNICACIÓN ENTRE EL CLIENTE Y COMPAÑÍA

Cuando “el Usuario” utilice “el sitio Web” o envíe: I) un correo electrónico, II) mensaje de texto y/o III) se comuniquen a través de diversos dispositivos electrónicos, en virtud de la comercialización de “Servicios y actividades”, el Usuario reconoce y acepta que se estarán comunicando electrónicamente con “La compañía”, por lo que podrán recibir comunicaciones electrónicas por parte de “La compañía” de diversas formas.

Por lo anterior, “La compañía” deberá de informar oportunamente al “Usuario”, para que estos puedan recibir y aplicar de conformidad las promociones, ofertas, mensajes y demás notificaciones que sean enviadas o comunicadas por medios electrónicos, en el interés de dotar de formalidad legal a las comunicaciones realizadas y generadas por el uso del “sitio Web”.

Así mismo “La compañía” hace del conocimiento al “Usuario” que las promociones que se envíen por cualquier medio de comunicación, tendrán establecida la vigencia de la promoción a aplicar dentro del cuerpo de la publicidad.

“La compañía” sugiere al “Usuario” que antes de guardar su información personal verifiquen que esta sea correcta. Por lo anterior, es responsabilidad del Usuario proporcionar datos claros y verídicos, así como de mantenerlos actualizados. “El Usuario” deberá de generar una contraseña de acceso de acuerdo al procedimiento que se detalla en el inciso A) del presente numeral. Cualquier uso no autorizado de la contraseña o cuenta deberá ser notificado por “El Usuario” a compañía de manera inmediata, ya que compañía no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo, que resulte en el uso negligente de La información por causas imputables al Usuario.

En caso de que “El Usuario” ya cuente con un registro de cuenta en él “sitio Web” y desee utilizar su usuario o perfil de alguna de sus redes sociales aceptado en el sitio Web, será indispensable que El Usuario siga el proceso de autenticación o en su caso de registro, que el sitio Web le solicite “dirección de correo electrónico academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com”.

1. Generación de Contraseña: Para completar el registro de La Cuenta, “El Usuario” Una vez asentados los datos requeridos en los formularios que correspondan, deberán de manera libre y confidencial generar una contraseña (en lo sucesivo La Contraseña) de acceso que será conformada por caracteres alfanuméricos. En este sentido, “El Usuario” serán los únicos responsables por todas las actividades realizadas en La Cuenta con La Contraseña registrada.)
2. B. Restablecimiento de la Contraseña: En caso de robo o extravío de La Contraseña, el Cliente podrán realizar la recuperación o reseteo de La Contraseña ingresando el correo establecido por para el inicio de sesión en él “sitio Web”, en este sentido corresponde al Usuario, reportar dicha circunstancia a través del sitio Web, en la dirección de correo electrónico: academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com” y la app, WhatsApp, Facebook Messenger. No obstante, lo anterior, “El Usuario” tendrá la obligación de denunciar dicho robo o extravío ante las autoridades competentes, a efecto de acreditar tal circunstancia y poner a salvo sus derechos.

AVISO DE PRIVACIDAD

Los datos personales en posesión de “La Compañía” son tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Ley, así como los deberes de confidencialidad y seguridad. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales, estableciendo y manteniendo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

“El usuario” puede consultar en cualquier momento nuestro Aviso de Privacidad en la siguiente página: https://www.academiasuperiolibre.com/aviso-de-privacidad

INAI En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer efectivos sus derechos.

MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

“La compañía” se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones dichas modificaciones surtirán efectos cuando se publiquen en el Sitio Web. La compañía se obliga a notificar al Usuario a través de correo electrónico que enviará a la cuenta de correo que el USUARIO haya registrado en “el sitio Web”, que se modificaron dichos Términos y Condiciones, siendo obligación del Usuario revisar en “el sitio Web”, las modificaciones de los Términos y Condiciones. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con las modificaciones de los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de manera inmediata de usar los Servicios materia del presente sitio Web, de lo contrario, si continúa usando los Servicios, se entenderá que el usuario tácitamente acepta las modificaciones que sufran los Términos y Condiciones.

POLÍTICAS DE VENTA

Política de precios

Los precios de las actividades y servicios. Todos los precios en “el sitio Web” se encuentran en moneda nacional (pesos mexicanos) e incluyen los impuestos correspondientes. Los precios exhibidos son válidos solo para este Sitio de venta, vinculado con de la página de Facebook y la APP whatsapp.

Precio de los Servicios y actividades

Una vez que el Usuario selecciona el Servicios y actividades, en este “sitio Web” se podrá visualizar el monto total a pagar, vinculado con de la página de Facebook y la APP whatsapp la forma de pago y en su caso las promociones aplicables, por este “sitio Web” direccionará al Usuario al enlace, donde se deberán de ingresar los datos y medio de pago para poder procesar la compra. Se recomienda al Cliente revisar el resumen de su transacción antes de finalizar la compra, para verificar la cantidad o precio a pagar y demás costos y/o cargos del Producto.

Medios de Pago

En la cuenta se deberá de asociar una forma o medio de pago, a elección del Cliente, para proceder con las transacciones relativas a las compras de las actividades y servicios, el Cliente tienen la obligación de verificar los datos registrados en los métodos de pago de La Cuenta para comprar los Servicios y actividades en de este “sitio Web”, vinculado con de la página de Facebook y la APP whatsapp, por tal razón será responsabilidad total del Cliente los datos y métodos de pago registrados.

A). – Medios de Pago Aceptados: Para la compra de Servicios y actividades en este “sitio Web” se aceptan como medio de pago cualquiera de los siguientes:

1. Tarjeta de Crédito para uso exclusivo Usuario, por medio de transferencia bancaria, emitida por:
2. Tarjetas de Crédito y/o Débito autorizadas por Visa, MasterCard o American Express.
3. Pagos en efectivo a través de establecimientos autorizados. La información relativa a este pago será visible al momento de que el Cliente inicie con el proceso de compra.
4. Transferencia electrónica de fondos.
5. PayPal y
6. otros medios similares aceptados por la ley.

B). -Fallas con el Medio de Pago

En caso de que existan fallas para procesar la compra de los Servicios y actividades en este “sitio Web”, se notificará al Usuario de inmediato sobre la falla y en consecuencia el impedimento para procesar su pago. En caso de que las fallas deriven de transacciones o compras realizadas con tarjetas de crédito y/o débito, el Usuario deberá contactar al emisor de sus Tarjetas.

FACTURACIÓN FISCAL

La factura será emitida por la compañía a solicitud será en el mes en que realiza la compra. En caso de que el cliente requiera facturar su compra, tendrán que contar con la siguiente información:

1. Nombre o razón/denominación social a la que se facturará.
2. Ticket comprobante del pago de Servicios y actividades (Código de Facturación).
3. RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
4. Correo electrónico.

Proceso Facturación

Una vez que el cliente cuente con un ticket o confirmación de Ticket comprobante del pago de Servicios y actividades, con código de facturación, podrán obtener su factura, por la Compañía.

NO APLICA:

Proceso de facturación realizada en “el sitio Web”

Para las compras realizadas en línea, es decir, en este “el sitio Web” es necesario que El Usuario deberá proceder a solicitar su factura por medio de nuestro Chat en Facebook Messenger, WhatsApp o al correo: academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, el proceso inicia una vez que nos hagas llegar los siguientes datos en formato alfanumérico, sin incluir caracteres especiales y/o formatos añadidos: Nombre o Denominación/Razón Social, RFC, Código de Facturación, Uso de CFDI y correo electrónico. El cliente deberá verificar y validar que los datos ingresados para la factura sean correctos, previo a la solicitud.

Se enviará el XML y PDF de la factura fiscal al correo electrónico que hayas indicado y esta la podrá consultar por medio del correo electrónico: academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com.

Facturación realizada en la Compañía

Para la facturación, es decir, directamente en la compañía, es necesario que el Usuario acuda a realizar gestión a la Compañía donde se realizará la facturación, para que pueda obtener el Usuario su factura Fiscal, para esto el Usuario tendrá que acudir a la compañía y brindar los siguientes datos: Nombre o Denominación/Razón Social, RFC, Código de Facturación, Uso de CFDI y correo electrónico. El Usuario deberá verificar y validar que los datos brindados para la factura sean correctos, previo a la solicitud.

Facturación para los Servicios y actividades por El Vendedor autorizado por La Compañía

El Vendedor autorizado por La Compañía es el responsable de generar la factura fiscal electrónica (CFDI). El Cliente deberá proceder a solicitar por medio de correo electrónico academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, y la app, WhatsApp, Facebook Messenger, el proceso inicia una vez que nos hagas llegar los siguientes datos en formato alfanumérico, sin incluir caracteres especiales y/o formatos añadidos: Nombre o Denominación/Razón Social, RFC, Código de Facturación, Uso de CFDI y correo electrónico.

Se enviará el XML y PDF de la factura fiscal al correo electrónico que hayas indicado. El Usuario deberá verificar y validar que los datos ingresados para la factura sean correctos, previo a la solicitud, de no ser así, deberá comunicarse por medio de correo electrónico academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, y la app, WhatsApp, Facebook Messenger, o a nuestro Centro de Atención Telefónica al número (961) 545 00 48 de inmediato.

Corrección CFDI compras realizadas en el sitio Web.

El Cliente contará con 48 horas posteriores a su facturación para corregir la factura previamente generada por los Servicios y actividades, en este caso El Usuario podrá ponerse en contacto a través de los canales de comunicación proporcionados por la Compañía en “el sitio Web”.

Corrección CFDI El Vendedor autorizado por La Compañía.

En caso de que El Usuario requiera la corrección del CFDI emitido por un El Vendedor autorizado por La Compañía, contará con 48 horas posteriores a su facturación para corregir la factura previamente generada por la compra de los Servicios y actividades. El Usuario podrá ponerse en contacto a través de los canales de comunicación proporcionados por “La Compañía” por medio de correo electrónico academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, y la app, WhatsApp, Facebook Messenger, o a nuestro Centro de Atención Telefónica (961) 545 00 48) a efecto de que el Vendedor autorizado por La Compañía realice dicha corrección.

POLÍTICAS DE ENVÍO

La entrega será real. Se entiende por entrega real, el acto en el cual la compañía entrega el pedido “al Usuario” personalmente, a un tercero señalado por éste, o a la persona que se encuentra en el domicilio señalado por “el Usuario” como lugar de entrega, lo que se acreditará con la firma de recepción del pedido en la dirección de entrega convenida, misma que sucederá en el tiempo estimado, dependiendo si la entrega es en domicilio.

El tiempo de entrega de los Servicios y actividades se determinará en razón de la naturaleza de estos, así como en su forma de pago, por lo cual se informará al Usuario dicha información, desde el momento en que se consulta el producto o durante el proceso de compra y antes de concluir la misma.

Los Servicios y actividades serán enviados mediante distribución de “La Compañía” o en su caso, mediante un tercero contratado por “La Compañía”, a la dirección indicada por “el Usuario”. “La Compañía” subcontratada asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de “La Compañía” y tratarán sus datos personales de acuerdo a nuestro Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

En compras realizadas a través del “sitio Web” de la “La Compañía” realiza la entrega de los Servicios y actividades a través de su propia distribución.

Por lo anterior, en este acto “el Usuario” reconoce y acepta que antes de realizar la compra de “Los Servicios y actividades” en “el sitio Web” se aprobarán previamente la fecha de entrega, “el sitio Web” informa que, para efecto de corroboración y de más información en algunos casos por medio de correo electrónico academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, y la app, WhatsApp, Facebook Messenger, o a nuestro Centro de Atención Telefónica (961) 545 00 48), el envío del pedido puede ser gratis. El costo de envío se calcula de acuerdo al domicilio de entrega del pedido y varía de conformidad con las tarifas de los servicios de mensajería y paquetería. Este costo extra por envío se sumará al total de la compra y se verá reflejado en el estado de cuenta.

En compras realizadas al “Vendedor autorizado o Terceros Proveedores” a través del “sitio Web”, la entrega de “Los Servicios y actividades” será a través por la subcontratación de empresas especializadas en mensajería para llevar a cabo la entrega.

“La compañía” enviará “Los Servicios y actividades” adquiridos a la brevedad posible, sin embargo, en caso de retrasos, pérdidas o detrimento de los productos, ocasionados por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, la Compañía no tendrá responsabilidad alguna, ni estará obligado a pagar indemnización alguna al Usuario.

El Usuario podrá rastrear la entrega de su pedido. En caso de cualquier duda o aclaración respecto a la entrega del producto, el Usuario podrá contactar a la compañía, por nuestros medios digitales, a través de dirección de correo electrónico, academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, y la app, WhatsApp, Facebook Messenger, o a nuestro Centro de Atención Telefónica (961) 545 00 48).

En caso de que el artículo no haya sido entregado en la fecha promesa por “La Compañía”, puede comunicarse al academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, y la app, WhatsApp, Facebook, Messenger, o a nuestro Centro de Atención Telefónica (961) 545 00 48) para recibir informes de la entrega.

Formas de Entrega

La entrega puede ser realizada por “La compañía” en el domicilio que indique al “Usuario”. El servicio de entrega solo está disponible en la República Mexicana. “La Compañía” se reserva el derecho de realizar entregas de artículos en zonas de difícil acceso o con problemas graves de delincuencia o desastre natural.

El Usuario podrá verificar el resumen de la transacción correspondiente, por lo cual “La Compañía” será responsable de los “Los Servicios y actividades” hasta la entrega con “al Usuario”.

Una vez confirmada la fecha de entrega en el domicilio señalado. El proceso de entrega inicia a partir del día siguiente a la aplicación del cobro. El tiempo de entrega varía en función del destino y ocurren en cualquier horario del día a partir de las 8:00 a.m hasta las 3:00 p.m.

En caso de que por causas imputables al “Usuario” y sin aviso previo de este, no se llegue a concretar la entrega, se procederá con la cancelación del pedido y se aplicará la devolución del monto pagado, al medio de pago con el cual se realizó la compra.

Cuando el Producto sean entregados en el domicilio del Usuario, se deberá de seguir el siguiente proceso:

El Producto deberá ser entregado y empaquetado con las etiquetas de identificación del “Los Servicios y actividades”, así como con los datos del destinatario, entre ellos su nombre y su dirección de entrega.

El personal encargado de la entrega se cerciorará del domicilio señalado por “El Usuario” para validar la entrega del Producto. Por ello es importante que al momento de la compra “El Usuario” proporcione el domicilio correcto donde recibirá su producto.

La entrega se realizará con la persona que se encuentre en el domicilio. Al momento de la entrega/recepción del Producto, el personal encargado de la entrega podrá solicitar el nombre de la persona con la que se entiende la entrega, así como una identificación de este para corroborar la información proporcionada por “El Usuario”. Se solicitará a la persona que reciba “Los Servicios y actividades” una identificación oficial vigente (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), para poder proceder con la entrega.

El personal encargado de la entrega podrá tomar fotografías del producto al momento de la entrega, con la finalidad de confirmar las condiciones de este.

Al momento de la entrega, la persona con quien se entiende esta, deberá firmar acuse de recibo, el cual podrá ser en boleta física o de manera digital, a través del dispositivo electrónico con que cuenta el personal encargado de la entrega.

Ningún personal está autorizado a instalar equipos, retirar puertas, ni cualquier acción que ponga en riesgo la integridad del Colaborador, “Los Servicios y actividades” o al Usuario.

“El Usuario” en todo momento podrá solicitar desempaque “Los Servicios y actividades”, a efecto de comprobar las condiciones de entrega. Cuando con quien se entienda la entrega manifieste alguna inconformidad, de ser así, no deberá recibirlo, este deberá solicitar al personal encargado de la entrega para que asiente la misma en su boleta y/o dispositivo electrónico academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, y la app, WhatsApp, Facebook, Messenger, o a nuestro Centro de Atención Telefónica (961) 545 00 48), de lo contrario “La compañía” no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos. En caso de que el receptor de la mercancía no manifieste inconformidad alguna, la entrega se entenderá como plenamente satisfecha.

Cuando el producto no sea entregado en buenas condiciones, “El Usuario” podrá negarse a recibir el mismo y deberá de comunicarse a los canales de atención señalados como contacto para solicitar el cambio físico y/o devolución según corresponda.

Cuando al momento de la entrega, “Los Servicios y actividades”, presenten daños o alteraciones visibles, “El Usuario” deberá tomar evidencia y comunicarse a los canales de atención señalados como contacto para enviar las evidencias e informar dicha situación a “La Compañía” y con ello solicitar el cambio físico y/o devolución según corresponda.

Con independencia de que la entrega se realice con algún tercero, de “La Compañía” será responsable frente a Los Usuarios de la misma, por lo cual “El Usuario” brindará atención a través de sus canales de comunicación, siempre y cuando, se constate que la entrega fue deficiente o no se realizó de manera adecuada.

Para reportar un mal servicio por parte del personal de la compañía, favor de comunicarte al Centro de Atención a Clientes por medio de correo electrónico, academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, y la app, WhatsApp, Facebook, Messenger, o a nuestro Centro de Atención Telefónica (961) 545 00 48), o en su caso acudir a la Tienda de su preferencia.

POLÍTICAS DE GARANTÍAS

“La Compañía” extiende la presente Garantía a favor de los Usuarios con respecto a todos los “Los Servicios y actividades” que comercializa esta empresa. La garantía que cubre debidamente las fallas o defectos del “Los Servicios y actividades”, una vez que el Cliente lo haya recibido.

Dichas garantías cumplen con lo dispuesto en las Leyes Mexicanas o en su caso se apegan a cualquier otro reglamento o Norma Oficial Mexicana que apliquen de acuerdo a la naturaleza de cada producto que se trate, de conformidad a los siguientes incisos:

La Garantía no aplica si los datos del artículo no corresponden a la nota/factura de compra, si “Los Servicios y actividades” por fenómenos naturales al ser documentación relacionadas con las actividades de la “Compañía”, si ha sido utilizado en forma incorrecta por personal no autorizado.

Asesoría técnica

Para recibir asesoría técnica de “La Compañía, comunícate, por medio de correo electrónico, academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, y la app, WhatsApp, Facebook, Messenger, o a nuestro Centro de Atención Telefónica (961) 545 00 48) “sitio Web” donde un socio Fundador le ayudará. El servicio es gratuito.

En caso de hacer uso de la herramienta de apoyo visual para recibir asistencia remota de nuestros agentes, le informamos que no se recabarán datos personales adicionales. De la “Compañía” no almacenará el video de la sesión remota, únicamente captura de pantalla del producto para su resguardo en el historial de incidencias. Las capturas serán eliminadas en un plazo de dos años, que es el tiempo máximo de garantía en los productos que la “Compañía” tiene a la venta.

Si el Usuario hace valer, de manera oportuna, el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

“El Usuario” podrá solicitar la cancelación de la compra y la devolución del pago, previo a que se lleve a cabo la entrega de “Los Servicios y actividades”. Asimismo “El Usuario” podrá solicitar en cualquier momento el estatus de su pedido, a través de nuestros canales de contacto.

Si “Los Servicios y actividades” no han sido enviados al “El Usuario”, se podrá cancelar el pedido (compra), por lo que la Compañía reembolsará el 100% del monto total pagado por “Los Servicios y actividades” descontando los beneficios que le hayan sido aplicados al momento de la compra en favor del “El Usuario”.

CONTACTO

El Cliente podrá ponerse en contacto a través de los canales de comunicación proporcionados por la compañía Contrato al Centro de Atención, ingresando a nuestro sitio Web correo electrónico, academiasuperiorlibrepsc2022@outlook.com, y la app, WhatsApp, Facebook, Messenger, o a nuestro Centro de Atención Telefónica (961) 545 00 48)

*Código de Comercio/Artículo 89. – Las disposiciones de este Título regirán en toda la República Mexicana en asuntos del orden comercial, sin perjuicio de lo dispuesto en los tratados internacionales de los que México sea parte.

** Código Civil Federal/Artículo 1792. Convenio es el acuerdo de dos o más personas para crear, transferir, modificar o extinguir obligaciones.

Artículo 1859. Las disposiciones legales sobre contratos serán aplicables a todos los convenios y a otros actos jurídicos, en lo que no se opongan a la naturaleza de éstos o a disposiciones especiales de la ley sobre los mismos.

*** Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018 La norma permite a los consumidores identificar con mayor rapidez y claridad aquellos comercios en línea donde puedan realizar compras de manera más segura, mediante el fortalecimiento de mecanismos que se encargan de resguardar la confidencialidad de la información personal del consumidor y de las transacciones.

**** Así como los edificios y las casas tienen una dirección postal, las páginas web también tienen direcciones únicas que permiten que los usuarios las localicen. En Internet, estas direcciones se conocen como URL (Localizador uniforme de recursos).